【崗位職責(zé)】1 負(fù)責(zé)制定業(yè)管中心整體工作計(jì)劃制定,完善工作流程。2 負(fù)責(zé)管理業(yè)管中心各服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作。 3 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)管中心人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核。 4 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的客戶(hù)資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與管理。5 負(fù)責(zé)按照管理規(guī)定定期對(duì)所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解情況,挖掘需求。6 負(fù)責(zé)按業(yè)管中心有關(guān)要求對(duì)所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系 |