由于終端市場銷售形式發生變化,很多企業開始“產物”對接銷售,就是企業拿自己的產品和其他企業相關的產品共同打包配套一起銷售。因此,五金鎖具企業和木門企業的合作,是市場銷售趨勢的結果。下面,對于五金鎖具企業和木門企業之間的合作筆者談一些看法。
鎖企和門企為什么會產生合作?
首先,分析下五金鎖具終端市場銷售狀況。多年來,五金鎖具一直屬于單純的制造業,產品單調,沒有什么文化可以滲透進去用來打包贏取消費者,對消費者來說產生不了選擇性,名牌鎖具只有行業人士才知道。消費者普遍認為都是金屬做出來的產品不會有多大差異,反正一把普通房門鎖才幾十元錢,壞了就換。消費者根本不知道每個鎖具只要成本增加兩塊錢,質量就會提高一倍。質量差的鎖具在市場上魚目混珠,造成五金鎖具行業非常巨大的競爭。俗話說,門和鎖不分家,在消費者購買順序上,也是先看門再看鎖。
賣場里五金鎖具店鋪的顧客,有70%是附近賣門的經銷商介紹過來或者直接帶過來的,有30%的顧客是自己隨便逛逛,看見了就進來買的。因此,五金鎖具企業的決策者們,都紛紛把和木門企業合作作為一個重要銷售渠道。
其次,再看木門市場的銷售狀況。大部分消費者雖然不知道木門品牌,但起碼能知道哪些木門是好的,哪些是差的。有錢就買好的,想省錢就買差點的,起碼心里有數,不像五金鎖具,看不出來好與差。這種情況對于木門經營者來說就頭疼了,木門牌子和區域性小作坊眾多,產品同質化嚴重。在這種情況下除了拼價格,就是拼服務了。木門產品售后服務很關鍵,售后服務做到位了,消費者才能記住這個品牌。據了解,顧客來訂購門時,多數要求商家配上五金,鑒于這情況,木門企業就要研究怎么把服務做好,除了高質量的售后安裝之外,免費配上一些木門五金包括鎖具,既替消費者省了時間,也避免了消費者自己買到差的產品。
鎖企和門企合作的好處
五金鎖具企業的銷售渠道一般是賣場和工程。近年來,由于部分賣場的銷售額下滑,工程單雖然可為,但貨款欠太久,對于一些資金不充足的企業,也只能是可遇不可求。五金鎖具企業只有增加和木門等企業合作來銷售產品。一旦合作成功,首先可以穩定乃至提高銷量,填補一些賣場的銷量下滑,其次是貨款回收時間短,只單一地向門廠收款就行了,不像工程款,關系錯綜復雜。
再有就是,通過合作可以更好地提高自己的品牌知名度。為什么這么說呢?1.木門企業要經常參與售后,五金企業雖然設有售后部,但幾乎沒有售后服務過,金屬做的產品一般都可以用的時間長點,到時壞了,顧客投訴無門,就只有自己去換。五金鎖具和木門一起配套銷售,必然和木門企業一起參與售后,讓包退包換這種服務可以真正實行,從而贏得人心。2.在工程投標中,門為主鎖為輔,木門企業一般都是把門配上五金鎖具一起投標,從而讓工程商們也知道了自己產品品牌和質量。
對于木門企業來說,五金鎖具產品在某種角度上來說純粹是代銷,不用自己去生產包裝。
還有,一般消費者自己去購買的五金鎖具一旦很快壞了,會產生連鎖反應,會認為是自己的門質量不好,也影響了木門企業的聲譽。木門企業如果和知名五金鎖具企業合作,就會避免這些問題。
再有,在產品的外觀上,可以讓自己更清楚知道什么款式的門要配什么款式的鎖具,從而可以更好地去引導消費者購買。
總而言之,五金鎖具企業和木門企業的合作是當今市場銷售形勢所至,兩者之間的合作也必然是互利共贏的。當然,合作的前提必須雙方都是誠實、誠信、誠意。
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